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Nicht erreichbar zu sein, kann sich heute fast niemand mehr leisten. Ihre Patienten, Kunden oder Mandanten sind immer dann zufrieden, wenn sie im Bedarfsfall jemanden persönlich erreichen. Es nervt, wenn man mit niemandem sprechen und sein Anliegen vorbringen kann. Ein Anrufbeantworter löst das Problem nicht und Ihre Patienten, Kunden oder Mandaten rufen letztendlich dort an, wo sie jemanden erreichen. Überlassen Sie keinen Anruf Ihrem Wettbewerber – übertragen Sie ihn an uns!
- Sie erhalten von uns eine spezielle Rufnummer für die Anrufumleitung zu unserer Telefonanlage – vom Anrufer unbemerkt werden Ihre eingehenden Gespräche zu uns umgeleitet und freundlich und professionell mit Ihrem Praxis-/Kanzlei- oder Firmennamen entgegen genommen. Wir nehmen Mitteilungen, Anfragen, Termin-, Rezept- und sonstige Wünsche usw. auf und erstellen genaue Telefonnotizen in unserem Kommunikationstool, die wir in Echtzeit nach Ihrer Anweisung per E-Mail an Sie weiterleiten.
- Sie erhalten selbstverständlich einen gesicherten Online-Zugang zu unserem Kommunikationstool – dort können Sie in Echtzeit die Telefonie sowie die dazu erstellten Notizen einsehen, uns aktuelle Wünsche jederzeit elektronisch mitteilen, und wir können im Falle von Nachfragen auch elektronisch antworten und umgekehrt. Selbstverständlich werden alle Nachrichten nach den neuesten Sicherheitsstandards verschlüsselt übers Internet übertragen.
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