BIV Business Visadienst & Consular Services

BIV Business Visadienst & Consular Services in 53819 Neunkirchen: B I V – BEST IN VISA
www.biv-visadienst.com

B I V – BEST IN VISA

Wir sind ein professioneller Visumbeschaffer und zählen Firmenkunden und Geschäftsreisende zu unserem Klientel, überwiegend aus den Bereichen Maschinen- und Anlagenbau und Automobilindustrie. Die für die zahlreichen Reisen erforderlichen Reise-Visa für Techniker, Monteure und Geschäftsführer werden meist sehr kurzfristig und äußerst eilbedürftig über uns angefordert.

Seit 2010 haben wir intertime services mit der Betreuung der Telefonannahme beauftragt.

Intertime entlastet uns ganz entscheidend bei unserer täglichen Arbeit. Dies nicht nur, weil wir die Gewissheit haben, dass kein Anruf verloren geht und kein Kunde sich einem unpersönlichen Anrufbeantworter ausgeliefert sieht. Die Mitarbeiter vermögen es auch, Druck, Stress und Ungeduld, die mit vielen Anrufen situationsbedingt einhergehen, milde abzufangen durch die ruhige, diplomatische und professionelle Form des Umgang  mit „Telefonkunden“.

Hierbei zählt auch die Tatsache, dass unsere Kunden ihr Anliegen bekannten und vertrauten Ansprechpartnern vortragen können und nicht mit einem anonymen und personell ständig wechselnden, klassischen Call Center konfrontiert sind. Wir schätzen die Zuverlässigkeit, Korrektheit und Loyalität der Mitarbeiter von intertime services und fühlen uns dort bestens betreut.